Η αναβάθμιση του Gmail έχει φέρει πολλά παράπονα από τους χρήστες : η νέα έκδοση είναι απελπιστικά αργή, συχνά δεν ανοίγει τις σελίδες και
κρασάρει τον browser.
Η αναβάθμιση ξεκίνησε πριν από 2 εβδομάδες περίπου και υποτίθεται ότι η νέα έκδοση θα προσέφερε μεγαλύτερη ταχύτητα και σταθερότητα.
Οι χρήστες στα παράπονά τους αναφέρουν καθυστερήσεις άνω του 1′ στη σύνδεση
ή στο άνοιγμα του inbox, μη καταγραφή κειμένου κατά την πληκτρολόγηση καθώς και μη ανταπόκριση στις κινήσεις του mouse.
Επίσης αναφέρουν ότι ο browser παγώνει -πιο συχνά συμβαίνει στον Firefox.
Η επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση λύνει τα προβλήματα, αλλά αυτό πρέπει
να γίνει χειροκίνητα επειδή η νέα έκδοση είναι default μετά την αναβάθμιση.
Οι χρήστες αναφέρουν ότι το Google δεν τους έδωσε την επιλογή ν’ αρνηθούν
την αναβάθμιση. Επίσης δεν είναι γνωστό το ποσοστό των χρηστών που έχει
το Gmail 2.0 ή ο αριθμός των χρηστών που αντιμετωπίζει τέτοιου είδους προβλήματα.
Εκτός αυτών όμως, παρατηρείται σε ορισμένους χρήστες όπως όπως η Jeneane Sessum να έχουν χάσει τα
αποθηκευμένα μηνύματά τους στο Gmail, σύμφωνα με το άρθρο του pcworld.
